チャットってご経験ありますか?
今日、PCのセキュリティの更新期限が近づいたので、3年版に変えたいと思い、製品の検討していると、チャット用の画面が現れたんです。
ちょっと利用してみようかなと思いやってみました。
一年の自動更新(自動課金)をやめて、間を空けずに『お得な3年版』をどうスムーズに繋げるか?
ということを聞きたかったので。
送信を押していないのに「エンター」を押しただけで途中で文言が向こうへ行ってしまったり、最初は戸惑いました。(「改行」するときエンター押すので)
それが分かったところで、エンターキーをなるべく押さないで一気に書き、最後にエンターを2回。
あちらの方はどんな相手でも慣れてらっしゃるから、辛抱強いですよね。
何度もやりとりをして答えて頂きました。
「自動引き落とし」だけをその場で廃止し、購入(ダウンロード版)は期限がもう少し迫ってからすることとし、終了しました。
現一年版は便利(スパムメールをフォルダに自動的に集められる)でしたが、かなり高額だったので。
pcメールでチャットみたいのはしますが、本当のチャットって進行が素早いからキーを打つのに焦りました。(汗)
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